rt/share/html/Elements/QueueSummaryByLifecycle

   1 %# BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
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  46 %#
  47 %# END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48 <%perl>
  49     foreach my $lifecycle ( map $lifecycle{$_}, sort keys %lifecycle ) {
  50     my @cur_statuses = grep $lifecycle->IsValid($_), @statuses;
  51     next unless @cur_statuses;
  52 </%perl>
  53
  54 <table border="0" cellspacing="0" cellpadding="1" width="100%" class="queue-summary">
  55
  56 <tr>
  57     <th class="collection-as-table"><&|/l&>Queue</&></th>
  58 % for my $status ( @cur_statuses ) {
  59     <th class="collection-as-table"><% loc($status) %></th>
  60 % }
  61 </tr>
  62
  63 <%PERL>
  64 my $i = 0;
  65 for my $queue (@queues) {
  66     next if lc($queue->{Lifecycle} || '') ne lc $lifecycle->Name;
  67
  68     $i++;
  69
  70     my $classes = $i%2 ? 'oddline' : 'evenline';
  71     $classes .= ' unreplied-ticket' if $queue->{Unreplied} > 0;
  72 </%PERL>
  73 <tr class="<% $classes %>">
  74
  75 <td>
  76     <a href="<% $link_all->($queue, \@cur_statuses) %>" title="<% $queue->{Description} %>"><% $queue->{Name} %></a>
  77 </td>
  78
  79 %   for my $status (@cur_statuses) {
  80 <td align="right">
  81     <a href="<% $link_status->($queue, $status) %>"><% $data->{$queue->{id}}->{lc $status} || '-' %></a>
  82 </td>
  83 %   }
  84 </tr>
  85 % }
  86 </table>
  87 % }
  88 <%INIT>
  89 my $build_search_link = sub {
  90     my ($queue_name, $extra_query) = @_;
  91     $queue_name =~ s/(['\\])/\\$1/g; #'
  92
  93     return RT->Config->Get('WebPath')
  94          . "/Search/Results.html?Query="
  95          . $m->interp->apply_escapes("Queue = '$queue_name' AND $extra_query", 'u');
  96 };
  97
  98 my $link_all = sub {
  99     my ($queue, $all_statuses) = @_;
 100     return $build_search_link->($queue->{Name}, "(".join(" OR ", map "Status = '$_'", @$all_statuses).")");
 101 };
 102
 103 my $link_status = sub {
 104     my ($queue, $status) = @_;
 105     return $build_search_link->($queue->{Name}, "Status = '$status'");
 106 };
 107
 108 $m->callback(
 109     CallbackName        => 'LinkBuilders',
 110     build_search_link   => \$build_search_link,
 111     link_all            => \$link_all,
 112     link_status         => \$link_status,
 113 );
 114
 115 my $Queues = RT::Queues->new( $session{'CurrentUser'} );
 116 $Queues->UnLimit();
 117 $m->callback( CallbackName => 'SQLFilter', Queues => $Queues );
 118
 119 my @queues = grep $queue_filter->($_), @{ $Queues->ItemsArrayRef };
 120 $m->callback( CallbackName => 'Filter', Queues => \@queues );
 121
 122 @queues = map {
 123     {  id          => $_->Id,
 124        Name        => $_->Name,
 125        Description => $_->Description || '',
 126        Lifecycle   => $_->Lifecycle->Name,
 127     }
 128 } grep $_, @queues;
 129
 130 my %lifecycle;
 131
 132 for my $queue (@queues) {
 133     my $cycle = RT::Lifecycle->Load( $queue->{'Lifecycle'} );
 134     $lifecycle{ lc $cycle->Name } = $cycle;
 135 }
 136
 137 use RT::Search::UnrepliedTickets;
 138 my $Tickets = RT::Tickets->new( RT->SystemUser );
 139 my $Search = RT::Search::UnrepliedTickets->new( TicketsObj => $Tickets );
 140 $Search->Prepare;
 141
 142 for my $queue (@queues) {
 143     # show whether there are unreplied tickets
 144     # somewhat inefficient but we only use the count query
 145     my $tix = $Tickets->Clone;
 146     $tix->_SQLLimit(
 147                 FIELD => 'Queue',
 148                 OPERATOR => '=',
 149                 VALUE => $queue->{id});
 150     $queue->{Unreplied} = $tix->Count;
 151 }
 152
 153 unless (@statuses) {
 154     my %seen;
 155     foreach my $set ( 'initial', 'active' ) {
 156         foreach my $lifecycle ( map $lifecycle{$_}, sort keys %lifecycle ) {
 157             push @statuses, grep !$seen{ lc $_ }++, $lifecycle->Valid($set);
 158         }
 159     }
 160 }
 161
 162 my $data     = {};
 163 my $statuses = {};
 164
 165 use RT::Report::Tickets;
 166 my $report = RT::Report::Tickets->new( RT->SystemUser );
 167 my $query =
 168     "(".
 169     join(" OR ", map {s{(['\\])}{\\$1}g; "Status = '$_'"} @statuses) #'
 170     .") AND (".
 171     join(' OR ', map "Queue = ".$_->{id}, @queues)
 172     .")";
 173 $query = 'id < 0' unless @queues;
 174 $report->SetupGroupings( Query => $query, GroupBy => [qw(Status Queue)] );
 175
 176 while ( my $entry = $report->Next ) {
 177     $data->{ $entry->__Value("Queue") }->{ $entry->__Value("Status") }
 178         = $entry->__Value('id');
 179     $statuses->{ $entry->__Value("Status") } = 1;
 180 }
 181 </%INIT>
 182 <%ARGS>
 183 $queue_filter => undef
 184 @statuses => ()
 185 </%ARGS>