unused_credit flag for cancellation reasons, #27911
[freeside.git] / FS / FS / reason.pm
1 package FS::reason;
2
3 use strict;
4 use vars qw( @ISA $DEBUG $me );
5 use DBIx::DBSchema;
6 use DBIx::DBSchema::Table;
7 use DBIx::DBSchema::Column;
8 use FS::Record qw( qsearch qsearchs dbh dbdef );
9 use FS::reason_type;
10
11 @ISA = qw(FS::Record);
12 $DEBUG = 0;
13 $me = '[FS::reason]';
14
15 =head1 NAME
16
17 FS::reason - Object methods for reason records
18
19 =head1 SYNOPSIS
20
21   use FS::reason;
22
23   $record = new FS::reason \%hash;
24   $record = new FS::reason { 'column' => 'value' };
25
26   $error = $record->insert;
27
28   $error = $new_record->replace($old_record);
29
30   $error = $record->delete;
31
32   $error = $record->check;
33
34 =head1 DESCRIPTION
35
36 An FS::reason object represents a reason message.  FS::reason inherits from
37 FS::Record.  The following fields are currently supported:
38
39 =over 4
40
41 =item reasonnum - primary key
42
43 =item reason_type - index into FS::reason_type
44
45 =item reason - text of the reason
46
47 =item disabled - 'Y' or ''
48
49 =item unsuspend_pkgpart - for suspension reasons only, the pkgpart (see
50 L<FS::part_pkg>) of a package to be ordered when the package is unsuspended.
51 Typically this will be some kind of reactivation fee.  Attaching it to 
52 a suspension reason allows the reactivation fee to be charged for some
53 suspensions but not others. DEPRECATED.
54
55 =item unsuspend_hold - 'Y' or ''.  If unsuspend_pkgpart is set, this tells
56 whether to bill the unsuspend package immediately ('') or to wait until 
57 the customer's next invoice ('Y').
58
59 =item unused_credit - 'Y' or ''. For suspension or cancellation reasons.
60 If enabled, the customer will be credited for their remaining time on 
61 suspension.
62
63 =item feepart - for suspension reasons, the feepart of a fee to be
64 charged when a package is suspended for this reason.
65
66 =item fee_hold - 'Y' or ''. If feepart is set, tells whether to bill the fee
67 immediately ('') or wait until the customer's next invoice ('Y').
68
69 =item fee_on_unsuspend - If feepart is set, tells whether to charge the fee
70 on suspension ('') or unsuspension ('Y').
71
72 =back
73
74 =head1 METHODS
75
76 =over 4
77
78 =item new HASHREF
79
80 Creates a new reason.  To add the example to the database, see L<"insert">.
81
82 Note that this stores the hash reference, not a distinct copy of the hash it
83 points to.  You can ask the object for a copy with the I<hash> method.
84
85 =cut
86
87 sub table { 'reason'; }
88
89 =item insert
90
91 Adds this record to the database.  If there is an error, returns the error,
92 otherwise returns false.
93
94 =cut
95
96 =item delete
97
98 Delete this record from the database.
99
100 =cut
101
102 =item replace OLD_RECORD
103
104 Replaces the OLD_RECORD with this one in the database.  If there is an error,
105 returns the error, otherwise returns false.
106
107 =cut
108
109 =item check
110
111 Checks all fields to make sure this is a valid reason.  If there is
112 an error, returns the error, otherwise returns false.  Called by the insert
113 and replace methods.
114
115 =cut
116
117 sub check {
118   my $self = shift;
119
120   my $error = 
121     $self->ut_numbern('reasonnum')
122     || $self->ut_number('reason_type')
123     || $self->ut_foreign_key('reason_type', 'reason_type', 'typenum')
124     || $self->ut_text('reason')
125   ;
126   return $error if $error;
127
128   my $class = $self->reasontype->class;
129
130   if ( $class eq 'S' ) {
131     $error = $self->ut_numbern('unsuspend_pkgpart')
132           || $self->ut_foreign_keyn('unsuspend_pkgpart', 'part_pkg', 'pkgpart')
133           || $self->ut_flag('unsuspend_hold')
134           || $self->ut_foreign_keyn('feepart', 'part_fee', 'feepart')
135           || $self->ut_flag('fee_on_unsuspend')
136           || $self->ut_flag('fee_hold')
137     ;
138     return $error if $error;
139   } else {
140     foreach (qw(unsuspend_pkgpart unsuspend_hold feepart
141                 fee_on_unsuspend fee_hold)) {
142       $self->set($_ => '');
143     }
144   }
145
146   if ( $class eq 'S' or $class eq 'C' ) {
147     $error = $self->ut_flag('unused_credit');
148   } else {
149     $self->set('unused_credit', '');
150   }
151
152   $self->SUPER::check;
153 }
154
155 =item reasontype
156
157 Returns the reason_type (see L<FS::reason_type>) associated with this reason.
158
159 =cut
160
161 sub reasontype {
162   qsearchs( 'reason_type', { 'typenum' => shift->reason_type } );
163 }
164
165 =item merge
166
167 Accepts an arrayref of reason objects, to be merged into this reason.
168 Reasons must all have the same reason_type class as this one.
169 Matching reasonnums will be replaced in the following tables:
170
171   cust_credit
172   cust_credit_void
173   cust_pkg_reason
174
175 =cut
176
177 sub merge {
178   my ($self,$reasons) = @_;
179   return "Bad input for merge" unless ref($reasons) eq 'ARRAY';
180
181   my $class = $self->reasontype->class;
182
183   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
184   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
185   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
186   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
187   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
188   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
189
190   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
191   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
192   my $dbh = dbh;
193
194   my $error;
195   foreach my $reason (@$reasons) {
196     last if $error;
197     next if $reason->reasonnum eq $self->reasonnum;
198     $error = "Mismatched reason type class"    
199       unless $reason->reasontype->class eq $class;
200     foreach my $table ( qw(
201       cust_credit
202       cust_credit_void
203       cust_pkg_reason
204     )) {
205       last if $error;
206       my @fields = ('reasonnum');
207       push(@fields, 'void_reasonnum') if $table eq 'cust_credit_void';
208       foreach my $field (@fields) {
209         last if $error;
210         foreach my $obj ( qsearch($table,{ $field => $reason->reasonnum }) ) {
211           last if $error;
212           $obj->set($field,$self->reasonnum);
213           $error = $obj->replace;
214         }
215       }
216     }
217     $error ||= $reason->delete;
218   }
219
220   if ( $error ) {
221     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
222     return $error;
223   }
224
225   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
226
227   '';
228
229 }
230
231 =back
232
233 =head1 CLASS METHODS
234
235 =over 4
236
237 =item new_or_existing reason => REASON, type => TYPE, class => CLASS
238
239 Fetches the reason matching these parameters if there is one.  If not,
240 inserts one.  Will also insert the reason type if necessary.  CLASS must
241 be one of 'C' (cancel reasons), 'R' (credit reasons), 'S' (suspend reasons),
242 or 'F' (refund reasons).
243
244 This will die if anything fails.
245
246 =cut
247
248 sub new_or_existing {
249   my $class = shift;
250   my %opt = @_;
251
252   my $error = '';
253   my $reason_type;
254   if ( ref $opt{type} eq 'FS::reason_type' ) {
255     $reason_type = $opt{type};
256   } elsif ( $opt{type} =~ /^\d+$/ ) {
257     $reason_type = FS::reason_type->by_key($opt{type});
258     if (!$reason_type) {
259       die "reason_type #$opt{type} not found\n";
260     }
261   } else {
262     my %hash = ('class' => $opt{'class'}, 'type' => $opt{'type'});
263     $reason_type = qsearchs('reason_type', \%hash)
264                       || FS::reason_type->new(\%hash);
265
266     $error = $reason_type->insert unless $reason_type->typenum;
267     die "error inserting reason type: $error\n" if $error;
268   }
269
270   my %hash = ('reason_type' => $reason_type->typenum,
271               'reason' => $opt{'reason'});
272   my $reason = qsearchs('reason', \%hash)
273                || FS::reason->new(\%hash);
274
275   $error = $reason->insert unless $reason->reasonnum;
276   die "error inserting reason: $error\n" if $error;
277
278   $reason;
279 }
280
281 =head1 BUGS
282
283 =head1 SEE ALSO
284
285 L<FS::Record>, schema.html from the base documentation.
286
287 =cut
288
289 1;
290