when changing a package with scheduled expiration, transfer the expiration reason...
[freeside.git] / FS / FS / cust_pkg_reason.pm
1 package FS::cust_pkg_reason;
2
3 use strict;
4 use vars qw( $ignore_empty_action );
5 use base qw( FS::otaker_Mixin FS::Record );
6 use FS::Record qw( qsearch qsearchs );
7 use FS::upgrade_journal;
8
9 $ignore_empty_action = 0;
10
11 =head1 NAME
12
13 FS::cust_pkg_reason - Object methods for cust_pkg_reason records
14
15 =head1 SYNOPSIS
16
17   use FS::cust_pkg_reason;
18
19   $record = new FS::cust_pkg_reason \%hash;
20   $record = new FS::cust_pkg_reason { 'column' => 'value' };
21
22   $error = $record->insert;
23
24   $error = $new_record->replace($old_record);
25
26   $error = $record->delete;
27
28   $error = $record->check;
29
30 =head1 DESCRIPTION
31
32 An FS::cust_pkg_reason object represents a relationship between a cust_pkg
33 and a reason, for example cancellation or suspension reasons. 
34 FS::cust_pkg_reason inherits from FS::Record.  The following fields are
35 currently supported:
36
37 =over 4
38
39 =item num
40
41 primary key
42
43 =item pkgnum
44
45 =item reasonnum
46
47 =item usernum
48
49 =item date
50
51 =back
52
53 =head1 METHODS
54
55 =over 4
56
57 =item new HASHREF
58
59 Creates a new cust_pkg_reason.  To add the example to the database, see
60 L<"insert">.
61
62 Note that this stores the hash reference, not a distinct copy of the hash it
63 points to.  You can ask the object for a copy with the I<hash> method.
64
65 =cut
66
67 sub table { 'cust_pkg_reason'; }
68
69 =item insert
70
71 Adds this record to the database.  If there is an error, returns the error,
72 otherwise returns false.
73
74 =cut
75
76 =item delete
77
78 Delete this record from the database.
79
80 =cut
81
82 =item replace OLD_RECORD
83
84 Replaces the OLD_RECORD with this one in the database.  If there is an error,
85 returns the error, otherwise returns false.
86
87 =cut
88
89 =item check
90
91 Checks all fields to make sure this is a valid cust_pkg_reason.  If there is
92 an error, returns the error, otherwise returns false.  Called by the insert
93 and replace methods.
94
95 =cut
96
97 sub check {
98   my $self = shift;
99
100   my @actions = ( 'A', 'C', 'E', 'S' );
101   push @actions, '' if $ignore_empty_action;
102
103   my $error = 
104     $self->ut_numbern('num')
105     || $self->ut_number('pkgnum')
106     || $self->ut_number('reasonnum')
107     || $self->ut_enum('action', \@actions)
108     || $self->ut_alphan('otaker')
109     || $self->ut_numbern('date')
110   ;
111   return $error if $error;
112
113   $self->SUPER::check;
114 }
115
116 =item reason
117
118 Returns the reason (see L<FS::reason>) associated with this cust_pkg_reason.
119
120 =cut
121
122 sub reason {
123   my $self = shift;
124   qsearchs( 'reason', { 'reasonnum' => $self->reasonnum } );
125 }
126
127 =item reasontext
128
129 Returns the text of the reason (see L<FS::reason>) associated with this
130 cust_pkg_reason.
131
132 =cut
133
134 sub reasontext {
135   my $reason = shift->reason;
136   $reason ? $reason->reason : '';
137 }
138
139 # _upgrade_data
140 #
141 # Used by FS::Upgrade to migrate to a new database.
142
143 use FS::h_cust_pkg;
144 use FS::h_cust_pkg_reason;
145
146 sub _upgrade_data { # class method
147   my ($class, %opts) = @_;
148
149   my $action_replace =
150     " AND ( history_action = 'replace_old' OR history_action = 'replace_new' )";
151
152   my $count = 0;
153   my @unmigrated = qsearch('cust_pkg_reason', { 'action' => '' } ); 
154   foreach ( @unmigrated ) {
155
156     my @history_cust_pkg_reason = qsearch( 'h_cust_pkg_reason', { $_->hash } );
157     
158     next unless scalar(@history_cust_pkg_reason) == 1;
159
160     my $hashref = { pkgnum => $_->pkgnum,
161                     history_date   => $history_cust_pkg_reason[0]->history_date,
162                   };
163
164     my @history = qsearch({ table     => 'h_cust_pkg',
165                             hashref   => $hashref,
166                             extra_sql => $action_replace,
167                             order_by  => 'ORDER BY history_action',
168                          });
169
170     my $fuzz = 0;
171     while (scalar(@history) < 2 && $fuzz < 3) {
172       $hashref->{history_date}++;
173       $fuzz++;
174       push @history, qsearch({ table     => 'h_cust_pkg',
175                                hashref   => $hashref,
176                                extra_sql => $action_replace,
177                                order_by  => 'ORDER BY history_action',
178                             });
179     }
180
181     next unless scalar(@history) == 2;
182
183     my @new = grep { $_->history_action eq 'replace_new' } @history;
184     my @old = grep { $_->history_action eq 'replace_old' } @history;
185     
186     next if (scalar(@new) == 2 || scalar(@old) == 2);
187
188     if ( !$old[0]->get('cancel') && $new[0]->get('cancel') ) {
189       $_->action('C');
190     }elsif( !$old[0]->susp && $new[0]->susp ){
191       $_->action('S');
192     }elsif( $new[0]->expire &&
193             (!$old[0]->expire || !$old[0]->expire != $new[0]->expire )
194           ){
195       $_->action('E');
196       $_->date($new[0]->expire);
197     }elsif( $new[0]->adjourn &&
198             (!$old[0]->adjourn || $old[0]->adjourn != $new[0]->adjourn )
199           ){
200       $_->action('A');
201       $_->date($new[0]->adjourn);
202     }
203
204     my $error = $_->replace
205       if $_->modified;
206
207     die $error if $error;
208
209     $count++;
210   }
211
212   #remove nullability if scalar(@migrated) - $count == 0 && ->column('action');
213
214   unless ( FS::upgrade_journal->is_done('cust_pkg_reason__missing_reason') ) {
215     $class->_upgrade_missing_reason(%opts);
216     FS::upgrade_journal->set_done('cust_pkg_reason__missing_reason');
217   }
218
219   # Fix misplaced expire/suspend reasons due to package change (RT#71623).
220   # These will look like:
221   # - there is an expire reason linked to pkg1
222   # - pkg1 has been canceled before the reason's date
223   # - pkg2 was changed from pkg1, has an expire date equal to the reason's
224   #   date, and has no expire reason (check this later)
225
226   my $error;
227   foreach my $action ('expire', 'adjourn') {
228     # Iterate this, because a package could be scheduled to expire, then
229     # changed several times, and we need to walk the reason forward to the
230     # last one.
231     while(1) {
232       my @reasons = qsearch(
233         {
234           select    => 'cust_pkg_reason.*',
235           table     => 'cust_pkg_reason',
236           addl_from => ' JOIN cust_pkg pkg1 USING (pkgnum)
237                          JOIN cust_pkg pkg2 ON (pkg1.pkgnum = pkg2.change_pkgnum)',
238           hashref   => { 'action' => uc(substr($action, 0, 1)) },
239           extra_sql => " AND pkg1.cancel IS NOT NULL
240                          AND cust_pkg_reason.date > pkg1.cancel
241                          AND pkg2.$action = cust_pkg_reason.date"
242         });
243       last if !@reasons;
244       warn "Checking ".scalar(@reasons)." possible misplaced $action reasons.\n";
245       foreach my $cust_pkg_reason (@reasons) {
246         my $new_pkg = qsearchs('cust_pkg', { change_pkgnum => $cust_pkg_reason->pkgnum });
247         my $new_reason = $new_pkg->last_cust_pkg_reason($action);
248         if ($new_reason and $new_reason->_date == $new_pkg->get($action)) {
249           # the expiration reason has been recreated on the new package, so
250           # just delete the old one
251           warn "Cleaning $action reason from canceled pkg#" .
252                $cust_pkg_reason->pkgnum . "\n";
253           $error = $cust_pkg_reason->delete;
254         } else {
255           # then the old reason needs to be transferred
256           warn "Moving $action reason from canceled pkg#" .
257                $cust_pkg_reason->pkgnum .
258                " to new pkg#" . $new_pkg->pkgnum ."\n";
259           $cust_pkg_reason->set('pkgnum' => $new_pkg->pkgnum);
260           $error = $cust_pkg_reason->replace;
261         }
262         die $error if $error;
263       }
264     }
265   }
266
267   #still can't fill in an action?  don't abort the upgrade
268   local($ignore_empty_action) = 1;
269
270   $class->_upgrade_otaker(%opts);
271
272 }
273
274 sub _upgrade_missing_reason {
275   my ($class, %opts) = @_;
276
277   #false laziness w/above
278   my $action_replace =
279     " AND ( history_action = 'replace_old' OR history_action = 'replace_new' )";
280   
281   #seek expirations/adjourns without reason
282   foreach my $field (qw( expire adjourn cancel susp )) {
283     my $addl_from =
284       "LEFT JOIN h_cust_pkg ON ".
285       "(cust_pkg_reason.pkgnum = h_cust_pkg.pkgnum AND".
286       " cust_pkg_reason.date = h_cust_pkg.$field AND".
287       " history_action = 'replace_new')";
288
289     my $extra_sql = 'AND h_cust_pkg.pkgnum IS NULL';
290
291     my @unmigrated = qsearch({ table   => 'cust_pkg_reason',
292                                hashref => { action => uc(substr($field,0,1)) },
293                                addl_from => $addl_from,
294                                select    => 'cust_pkg_reason.*',
295                                extra_sql => $extra_sql,
296                             }); 
297     foreach ( @unmigrated ) {
298
299       my $hashref = { pkgnum => $_->pkgnum,
300                       history_date   => $_->date,
301                     };
302
303       my @history = qsearch({ table     => 'h_cust_pkg',
304                               hashref   => $hashref,
305                               extra_sql => $action_replace,
306                               order_by  => 'ORDER BY history_action',
307                            });
308
309       my $fuzz = 0;
310       while (scalar(@history) < 2 && $fuzz < 3) {
311         $hashref->{history_date}++;
312         $fuzz++;
313         push @history, qsearch({ table    => 'h_cust_pkg',
314                                  hashref  => $hashref,
315                                  extra_sql => $action_replace,
316                                  order_by => 'ORDER BY history_action',
317                               });
318       }
319
320       next unless scalar(@history) == 2;
321
322       my @new = grep { $_->history_action eq 'replace_new' } @history;
323       my @old = grep { $_->history_action eq 'replace_old' } @history;
324     
325       next if (scalar(@new) == 2 || scalar(@old) == 2);
326
327       $_->date($new[0]->get($field))
328         if ( $new[0]->get($field) &&
329              ( !$old[0]->get($field) ||
330                 $old[0]->get($field) != $new[0]->get($field)
331              )
332            );
333
334       my $error = $_->replace
335         if $_->modified;
336
337       die $error if $error;
338     }
339   }
340
341   #seek cancels/suspends without reason, but with expire/adjourn reason
342   foreach my $field (qw( cancel susp )) {
343
344     my %precursor_map = ( 'cancel' => 'expire', 'susp' => 'adjourn' );
345     my $precursor = $precursor_map{$field};
346     my $preaction = uc(substr($precursor,0,1));
347     my $action    = uc(substr($field,0,1));
348     my $addl_from =
349       "LEFT JOIN cust_pkg_reason ON ".
350       "(cust_pkg.pkgnum = cust_pkg_reason.pkgnum AND".
351       " cust_pkg.$precursor = cust_pkg_reason.date AND".
352       " cust_pkg_reason.action = '$preaction') ".
353       "LEFT JOIN cust_pkg_reason AS target ON ".
354       "(cust_pkg.pkgnum = target.pkgnum AND".
355       " cust_pkg.$field = target.date AND".
356       " target.action = '$action')"
357     ;
358
359     my $extra_sql = "WHERE target.pkgnum IS NULL AND ".
360                     "cust_pkg.$field IS NOT NULL AND ".
361                     "cust_pkg.$field < cust_pkg.$precursor + 86400 AND ".
362                     "cust_pkg_reason.action = '$preaction'";
363
364     my @unmigrated = qsearch({ table     => 'cust_pkg',
365                                hashref   => { },
366                                select    => 'cust_pkg.*',
367                                addl_from => $addl_from,
368                                extra_sql => $extra_sql,
369                             }); 
370     foreach ( @unmigrated ) {
371       my $cpr = new FS::cust_pkg_reason { $_->last_cust_pkg_reason($precursor)->hash, 'num' => '' };
372       $cpr->date($_->get($field));
373       $cpr->action($action);
374
375       my $error = $cpr->insert;
376       die $error if $error;
377     }
378   }
379
380 }
381
382 =back
383
384 =head1 BUGS
385
386 =head1 SEE ALSO
387
388 L<FS::Record>, schema.html from the base documentation.
389
390 =cut
391
392 1;
393