<div dir="ltr"><span style="font-family:monospace"><span style="color:rgb(0,0,0)">Hi,
</span><br>
<br>I'm a new user here, I'll be working on a small rural ISP on Argentina. Currently we use an in-house developed platform to handle everything related to the business, but it's starting to sh<br>ow its age and will not be able to scale, so we started looking for a replacement, and among our search we found freeside. I have been reviewing the feature list and documentation (which bt<br>w is very scarce) and I have some questions I was hoping to get answered here to get a better idea of Freeside capabilities:
<br>
<br>* Operators portal, where operator can see their pending installations, admins can schedule new/modify installations, etc.
<br>* Commercial lead management.
<br>* hardware inventory management.
<br>* Support of ftth hardware.
<br>* Possibility to integrate with external systems like other CRMs, ticketing systems (like OTRS), inventory (like glpi), reporting tools, etc.
<br>* Customer contract management.
<br>* Taxes customization so we can adapt it to local Argentina rules.
<br>* Automatic deactivation of customer account for late payments.
<br>* Localized interfaces with spanish support.
<br>
<br>I think that is for now, I'll be playing with the demo to get a better idea of what Freeside offers, but in the mean time answers to these questions would be of great help.
<br>
<br>Cheers,<br>
<br></span><div><br></div>-- <br><div class="gmail_signature">JLB</div>
</div>