Please assist - FS::TicketSystem::queues is being called even though RT is disabled during build and the ticket_system configurations are removed from db and conf directory. Error comes up when adding an export.<br><br><table border="0" cellpadding="1" cellspacing="0">
<tbody><tr><td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>error:</b> </font></td>
  <td align="left" valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">FS::TicketSystem::FS::TicketSystem::queues called, but no ticket system configured<br></font></td>
 </tr>
 <tr>
  <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>context:</b> </font></td>
  <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
   <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">

    <tbody><tr>
     <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>unable to open file</b> </font></td>
     <td align="left" nowrap valign="top"><br></td>
    </tr>


   </tbody></table>
  </font></td>
 </tr>
 <tr>
  <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>code stack:</b> </font></td>
  <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
        /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.8/FS/TicketSystem.pm:21<br>
        /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.8/FS/part_export/<a href="http://rt_ticket.pm:39">rt_ticket.pm:39</a><br>
        /.data/sites/<a href="http://admin.teltech.mw/edit/part_export.cgi:116">admin.teltech.mw/edit/part_export.cgi:116</a><br>
        /.data/sites/<a href="http://admin.teltech.mw/edit/part_export.cgi:23">admin.teltech.mw/edit/part_export.cgi:23</a><br>
        /.data/sites/<a href="http://admin.teltech.mw/autohandler:1">admin.teltech.mw/autohandler:1</a></font></td></tr></tbody></table><br>Thanks.<br>Mada<br><br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Sep 6, 2012 at 12:49 PM, Madalitso Mzandu <span dir="ltr"><<a href="mailto:amzandu@gmail.com" target="_blank">amzandu@gmail.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Please help - I am getting : <i><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">FS::TicketSystem::FS::TicketSystem::queues called, but no ticket system configured</font></i><br>
<br>Testing a new 2.3.3 install with mysql backend. Have removed 'ticket_system' from conf table and conf directory.<br>


Not sure what else could be the problem. Make config was RT_Enabled=0 .<br><br>Regards,<br>Mada
</blockquote></div><br>