RT#30613: Can't Send E-mail
[freeside.git] / FS / FS / cust_pkg.pm
index 0593849..48cc187 100644 (file)
@@ -243,6 +243,39 @@ sub cust_unlinked_msg {
   ' (cust_pkg.pkgnum '. $self->pkgnum. ')';
 }
 
+=item set_initial_timers
+
+If required by the package definition, sets any automatic expire, adjourn,
+or contract_end timers to some number of months after the start date 
+(or setup date, if the package has already been setup). If the package has
+a delayed setup fee after a period of "free days", will also set the 
+start date to the end of that period.
+
+=cut
+
+sub set_initial_timers {
+  my $self = shift;
+  my $part_pkg = $self->part_pkg;
+  foreach my $action ( qw(expire adjourn contract_end) ) {
+    my $months = $part_pkg->option("${action}_months",1);
+    if($months and !$self->get($action)) {
+      my $start = $self->start_date || $self->setup || time;
+      $self->set($action, $part_pkg->add_freq($start, $months) );
+    }
+  }
+
+  # if this package has "free days" and delayed setup fee, then
+  # set start date that many days in the future.
+  # (this should have been set in the UI, but enforce it here)
+  if ( $part_pkg->option('free_days',1)
+       && $part_pkg->option('delay_setup',1)
+     )
+  {
+    $self->start_date( $part_pkg->default_start_date );
+  }
+  '';
+}
+
 =item insert [ OPTION => VALUE ... ]
 
 Adds this billing item to the database ("Orders" the item).  If there is an
@@ -301,6 +334,9 @@ sub insert {
 
   if ( ! $options{'change'} ) {
 
+    # set order date to now
+    $self->order_date(time);
+
     # if the package def says to start only on the first of the month:
     if ( $part_pkg->option('start_1st', 1) && !$self->start_date ) {
       my ($sec,$min,$hour,$mday,$mon,$year) = (localtime(time) )[0,1,2,3,4,5];
@@ -309,32 +345,17 @@ sub insert {
       $self->start_date( timelocal_nocheck(0,0,0,1,$mon,$year) );
     }
 
-    # set up any automatic expire/adjourn/contract_end timers
-    # based on the start date
-    foreach my $action ( qw(expire adjourn contract_end) ) {
-      my $months = $part_pkg->option("${action}_months",1);
-      if($months and !$self->$action) {
-        my $start = $self->start_date || $self->setup || time;
-        $self->$action( $part_pkg->add_freq($start, $months) );
-      }
-    }
-
-    # if this package has "free days" and delayed setup fee, then
-    # set start date that many days in the future.
-    # (this should have been set in the UI, but enforce it here)
-    if (    ! $options{'change'}
-         && $part_pkg->option('free_days',1)
-         && $part_pkg->option('delay_setup',1)
-         #&& ! $self->start_date
-       )
-    {
-      $self->start_date( $part_pkg->default_start_date );
+    if ($self->susp eq 'now' or $part_pkg->start_on_hold) {
+      # if the package was ordered on hold:
+      # - suspend it
+      # - don't set the start date (it will be started manually)
+      $self->set('susp', $self->order_date);
+      $self->set('start_date', '');
+    } else {
+      # set expire/adjourn/contract_end timers, and free days, if appropriate
+      $self->set_initial_timers;
     }
-
-  }
-
-  # set order date unless this was previously a different package
-  $self->order_date(time) unless $self->change_pkgnum;
+  } # else this is a package change, and shouldn't have "new package" behavior
 
   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
@@ -343,8 +364,6 @@ sub insert {
   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
 
-  $self->susp( $self->order_date ) if $self->susp eq 'now';
-
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
@@ -782,7 +801,9 @@ sub cancel {
   my $error;
 
   # pass all suspend/cancel actions to the main package
-  if ( $self->main_pkgnum and !$options{'from_main'} ) {
+  # (unless the pkglinknum has been removed, then the link is defunct and
+  # this package can be canceled on its own)
+  if ( $self->main_pkgnum and $self->pkglinknum and !$options{'from_main'} ) {
     return $self->main_pkg->cancel(%options);
   }
 
@@ -890,6 +911,12 @@ sub cancel {
   }
   $hash{'change_custnum'} = $options{'change_custnum'};
 
+  # if this is a supplemental package that's lost its part_pkg_link, and it's
+  # being canceled for real, unlink it completely
+  if ( !$date and ! $self->pkglinknum ) {
+    $hash{main_pkgnum} = '';
+  }
+
   my $new = new FS::cust_pkg ( \%hash );
   $error = $new->replace( $self, options => { $self->options } );
   if ( $self->change_to_pkgnum ) {
@@ -933,7 +960,7 @@ sub cancel {
     }
     else {
       $error = send_email(
-        'from'    => $conf->config('invoice_from', $self->cust_main->agentnum),
+        'from'    => $conf->invoice_from_full( $self->cust_main->agentnum ),
         'to'      => \@invoicing_list,
         'subject' => ( $conf->config('cancelsubject') || 'Cancellation Notice' ),
         'body'    => [ map "$_\n", $conf->config('cancelmessage') ],
@@ -1207,7 +1234,7 @@ Available options are:
 
 =over 4
 
-=item reason - can be set to a cancellation reason (see L<FS:reason>), 
+=item reason - can be set to a cancellation reason (see L<FS:reason>),
 either a reasonnum of an existing reason, or passing a hashref will create 
 a new reason.  The hashref should have the following keys: 
 - typenum - Reason type (see L<FS::reason_type>
@@ -1304,6 +1331,16 @@ sub suspend {
     }
   }
 
+  # if a reasonnum was passed, get the actual reason object so we can check
+  # unused_credit
+  # (passing a reason hashref is still allowed, but it can't be used with
+  # the fancy behavioral options.)
+
+  my $reason;
+  if ($options{'reason'} =~ /^\d+$/) {
+    $reason = FS::reason->by_key($options{'reason'});
+  }
+
   my %hash = $self->hash;
   if ( $date ) {
     $hash{'adjourn'} = $date;
@@ -1328,9 +1365,15 @@ sub suspend {
     return $error;
   }
 
-  unless ( $date ) {
+  unless ( $date ) { # then we are suspending now
+
     # credit remaining time if appropriate
-    if ( $self->part_pkg->option('unused_credit_suspend', 1) ) {
+    # (if required by the package def, or the suspend reason)
+    my $unused_credit = $self->part_pkg->option('unused_credit_suspend',1)
+                        || ( defined($reason) && $reason->unused_credit );
+
+    if ( $unused_credit ) {
+      warn "crediting unused time on pkg#".$self->pkgnum."\n" if $DEBUG;
       my $error = $self->credit_remaining('suspend', $suspend_time);
       if ($error) {
         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
@@ -1415,6 +1458,21 @@ are mandatory.
 
 =cut
 
+# Implementation note:
+#
+# If you pkgpart-change a package that has been billed, and it's set to give
+# credit on package change, then this method gets called and then the new
+# package will have no last_bill date. Therefore the customer will be credited
+# only once (per billing period) even if there are multiple package changes.
+#
+# If you location-change a package that has been billed, this method will NOT
+# be called and the new package WILL have the last bill date of the old
+# package.
+#
+# If the new package is then canceled within the same billing cycle, 
+# credit_remaining needs to run calc_remain on the OLD package to determine
+# the amount of unused time to credit.
+
 sub credit_remaining {
   # Add a credit for remaining service
   my ($self, $mode, $time) = @_;
@@ -1431,7 +1489,23 @@ sub credit_remaining {
       and $next_bill > 0      # the package has a next bill date
       and $next_bill >= $time # which is in the future
   ) {
-    my $remaining_value = $self->calc_remain('time' => $time);
+    my $remaining_value = 0;
+
+    my $remain_pkg = $self;
+    $remaining_value = $remain_pkg->calc_remain('time' => $time);
+
+    # we may have to walk back past some package changes to get to the 
+    # one that actually has unused time
+    while ( $remaining_value == 0 ) {
+      if ( $remain_pkg->change_pkgnum ) {
+        $remain_pkg = FS::cust_pkg->by_key($remain_pkg->change_pkgnum);
+      } else {
+        # the package has really never been billed
+        return;
+      }
+      $remaining_value = $remain_pkg->calc_remain('time' => $time);
+    }
+
     if ( $remaining_value > 0 ) {
       warn "Crediting for $remaining_value on package ".$self->pkgnum."\n"
         if $DEBUG;
@@ -1510,6 +1584,8 @@ sub unsuspend {
     return "";  # no error                     # complain instead?
   }
 
+  # handle the case of setting a future unsuspend (resume) date
+  # and do not continue to actually unsuspend the package
   my $date = $opt{'date'};
   if ( $date and $date > time ) { # return an error if $date <= time?
 
@@ -1533,6 +1609,11 @@ sub unsuspend {
   
   } #if $date 
 
+  if (!$self->setup) {
+    # then this package is being released from on-hold status
+    $self->set_initial_timers;
+  }
+
   my @labels = ();
 
   foreach my $cust_svc (
@@ -1568,19 +1649,41 @@ sub unsuspend {
 
   my $conf = new FS::Conf;
 
-  $hash{'bill'} = ( $hash{'bill'} || $hash{'setup'} ) + $inactive
-    if $inactive > 0
+  # increment next bill date if certain conditions are met:
+  # - it was due to be billed at some point
+  # - either the global or local config says to do this
+  my $adjust_bill = 0;
+  if (
+       $inactive > 0
     && ( $hash{'bill'} || $hash{'setup'} )
     && (    $opt{'adjust_next_bill'}
          || $conf->exists('unsuspend-always_adjust_next_bill_date')
          || $self->part_pkg->option('unsuspend_adjust_bill', 1)
        )
-    && ! $self->option('suspend_bill',1)
-    && (    ! $self->part_pkg->option('suspend_bill',1)
-         || $self->option('no_suspend_bill',1)
-       )
-    && $hash{'order_date'} != $hash{'susp'}
-  ;
+  ) {
+    $adjust_bill = 1;
+  }
+
+  # but not if:
+  # - the package billed during suspension
+  # - or it was ordered on hold
+  # - or the customer was credited for the unused time
+
+  if ( $self->option('suspend_bill',1)
+      or ( $self->part_pkg->option('suspend_bill',1)
+           and ! $self->option('no_suspend_bill',1)
+         )
+      or $hash{'order_date'} == $hash{'susp'}
+      or $self->part_pkg->option('unused_credit_suspend')
+      or ( defined($reason) and $reason->unused_credit )
+  ) {
+    $adjust_bill = 0;
+  }
+
+  # then add the length of time suspended to the bill date
+  if ( $adjust_bill ) {
+    $hash{'bill'} = ( $hash{'bill'} || $hash{'setup'} ) + $inactive
+  }
 
   $hash{'susp'} = '';
   $hash{'adjourn'} = '' if $hash{'adjourn'} and $hash{'adjourn'} < time;
@@ -2350,27 +2453,37 @@ sub modify_charge {
   }
 
   if ( !$self->get('setup') ) {
-    # not yet billed, so allow amount and quantity
+    # not yet billed, so allow amount, setup_cost, quantity and start_date
+
+    if ( exists($opt{'amount'}) 
+          and $part_pkg->option('setup_fee') != $opt{'amount'}
+          and $opt{'amount'} > 0 ) {
+
+      $pkg_opt{'setup_fee'} = $opt{'amount'};
+      $pkg_opt_modified = 1;
+    }
+
+    if ( exists($opt{'setup_cost'}) 
+          and $part_pkg->setup_cost != $opt{'setup_cost'}
+          and $opt{'setup_cost'} > 0 ) {
+
+      $part_pkg->set('setup_cost', $opt{'setup_cost'});
+    }
+
     if ( exists($opt{'quantity'})
           and $opt{'quantity'} != $self->quantity
           and $opt{'quantity'} > 0 ) {
         
       $self->set('quantity', $opt{'quantity'});
     }
+
     if ( exists($opt{'start_date'})
           and $opt{'start_date'} != $self->start_date ) {
 
       $self->set('start_date', $opt{'start_date'});
     }
 
-    if ( exists($opt{'amount'}) 
-          and $part_pkg->option('setup_fee') != $opt{'amount'}
-          and $opt{'amount'} > 0 ) {
-
-      $pkg_opt{'setup_fee'} = $opt{'amount'};
-      $pkg_opt_modified = 1;
 
-    }
   } # else simply ignore them; the UI shouldn't allow editing the fields
 
   my $error;
@@ -3886,7 +3999,7 @@ sub insert_reason {
     $reasonnum = $reason->reasonnum;
 
   } else {
-    return "Unparsable reason: ". $options{'reason'};
+    return "Unparseable reason: ". $options{'reason'};
   }
 
   my $cust_pkg_reason =
@@ -4447,6 +4560,21 @@ Limit to packages whose locations have geocodes.
 
 Limit to packages whose locations do not have geocodes.
 
+=item towernum
+
+Limit to packages associated with a svc_broadband, associated with a sector,
+associated with this towernum (or any of these, if it's an arrayref) (or NO
+towernum, if it's zero). This is an extreme niche case.
+
+=item 477part, 477rownum, date
+
+Limit to packages included in a specific row of one of the FCC 477 reports.
+'477part' is the section name (see L<FS::Report::FCC_477> methods), 'date'
+is the report as-of date (completely unrelated to the package setup/bill/
+other date fields), and '477rownum' is the row number of the report starting
+with zero. Row numbers have no inherent meaning, so this is useful only 
+for explaining a 477 report you've already run.
+
 =back
 
 =cut
@@ -4601,6 +4729,21 @@ sub search {
   }
 
   ###
+  # parse refnum (advertising source)
+  ###
+
+  if ( exists($params->{'refnum'}) ) {
+    my @refnum;
+    if (ref $params->{'refnum'}) {
+      @refnum = @{ $params->{'refnum'} };
+    } else {
+      @refnum = ( $params->{'refnum'} );
+    }
+    my $in = join(',', grep /^\d+$/, @refnum);
+    push @where, "refnum IN($in)" if length $in;
+  }
+
+  ###
   # parse package report options
   ###
 
@@ -4686,7 +4829,7 @@ sub search {
   }
 
   ###
-  # parse country/state
+  # parse country/state/zip
   ###
   for (qw(state country)) { # parsing rules are the same for these
   if ( exists($params->{$_}) 
@@ -4696,6 +4839,9 @@ sub search {
       push @where, "cust_location.$_ = '$1'";
     }
   }
+  if ( exists($params->{zip}) ) {
+    push @where, "cust_location.zip = " . dbh->quote($params->{zip});
+  }
 
   ###
   # location_* flags
@@ -4768,6 +4914,9 @@ sub search {
       "NOT (".FS::cust_pkg->onetime_sql . ")";
   }
   else {
+    my $exclude_change_from = 0;
+    my $exclude_change_to = 0;
+
     foreach my $field (qw( setup last_bill bill adjourn susp expire contract_end change_date cancel )) {
 
       next unless exists($params->{$field});
@@ -4783,6 +4932,27 @@ sub search {
 
       $orderby ||= "ORDER BY cust_pkg.$field";
 
+      if ( $field eq 'setup' ) {
+        $exclude_change_from = 1;
+      } elsif ( $field eq 'cancel' ) {
+        $exclude_change_to = 1;
+      } elsif ( $field eq 'change_date' ) {
+        # if we are given setup and change_date ranges, and the setup date
+        # falls in _both_ ranges, then include the package whether it was 
+        # a change or not
+        $exclude_change_from = 0;
+      }
+    }
+
+    if ($exclude_change_from) {
+      push @where, "change_pkgnum IS NULL";
+    }
+    if ($exclude_change_to) {
+      # a join might be more efficient here
+      push @where, "NOT EXISTS(
+        SELECT 1 FROM cust_pkg AS changed_to_pkg
+        WHERE cust_pkg.pkgnum = changed_to_pkg.change_pkgnum
+      )";
     }
   }
 
@@ -4822,6 +4992,59 @@ sub search {
   }
 
   ##
+  # parse the extremely weird 'towernum' param
+  ##
+
+  if ($params->{towernum}) {
+    my $towernum = $params->{towernum};
+    $towernum = [ $towernum ] if !ref($towernum);
+    my $in = join(',', grep /^\d+$/, @$towernum);
+    if (length $in) {
+      # inefficient, but this is an obscure feature
+      eval "use FS::Report::Table";
+      FS::Report::Table->_init_tower_pkg_cache; # probably does nothing
+      push @where, "EXISTS(
+      SELECT 1 FROM tower_pkg_cache
+      WHERE tower_pkg_cache.pkgnum = cust_pkg.pkgnum
+        AND tower_pkg_cache.towernum IN ($in)
+      )"
+    }
+  }
+
+  ##
+  # parse the 477 report drill-down options
+  ##
+
+  if ($params->{'477part'} =~ /^([a-z]+)$/) {
+    my $section = $1;
+    my ($date, $rownum, $agentnum);
+    if ($params->{'date'} =~ /^(\d+)$/) {
+      $date = $1;
+    }
+    if ($params->{'477rownum'} =~ /^(\d+)$/) {
+      $rownum = $1;
+    }
+    if ($params->{'agentnum'} =~ /^(\d+)$/) {
+      $agentnum = $1;
+    }
+    if ($date and defined($rownum)) {
+      my $report = FS::Report::FCC_477->report($section,
+        'date'      => $date,
+        'agentnum'  => $agentnum,
+        'detail'    => 1
+      );
+      my $pkgnums = $report->{detail}->[$rownum]
+        or die "row $rownum is past the end of the report";
+        # '0' so that if there are no pkgnums (empty string) it will create
+        # a valid query that returns nothing
+      warn "PKGNUMS:\n$pkgnums\n\n"; # XXX debug
+
+      # and this overrides everything
+      @where = ( "cust_pkg.pkgnum IN($pkgnums)" );
+    } # else we're missing some params, ignore the whole business
+  }
+
+  ##
   # setup queries, links, subs, etc. for the search
   ##
 
@@ -5278,6 +5501,23 @@ sub _upgrade_data {  # class method
     my $sth = dbh->prepare($sql);
     $sth->execute or die $sth->errstr;
   }
+
+  # RT31194: supplemental package links that are deleted don't clean up 
+  # linked records
+  my @pkglinknums = qsearch({
+      'select'    => 'DISTINCT cust_pkg.pkglinknum',
+      'table'     => 'cust_pkg',
+      'addl_from' => ' LEFT JOIN part_pkg_link USING (pkglinknum) ',
+      'extra_sql' => ' WHERE cust_pkg.pkglinknum IS NOT NULL 
+                        AND part_pkg_link.pkglinknum IS NULL',
+  });
+  foreach (@pkglinknums) {
+    my $pkglinknum = $_->pkglinknum;
+    warn "cleaning part_pkg_link #$pkglinknum\n";
+    my $part_pkg_link = FS::part_pkg_link->new({pkglinknum => $pkglinknum});
+    my $error = $part_pkg_link->remove_linked;
+    die $error if $error;
+  }
 }
 
 =back