add conditions for customer cancelled packages, RT#42043
[freeside.git] / FS / FS / cust_main / Packages.pm
index 316dede..343112d 100644 (file)
@@ -1,15 +1,18 @@
 package FS::cust_main::Packages;
 
 use strict;
-use vars qw( $DEBUG $me );
+use vars qw( $DEBUG $me $skip_label_sort );
 use List::Util qw( min );
 use FS::UID qw( dbh );
-use FS::Record qw( qsearch );
+use FS::Record qw( qsearch qsearchs );
 use FS::cust_pkg;
 use FS::cust_svc;
+use FS::contact;       # for attach_pkgs
+use FS::cust_location; #
 
 $DEBUG = 0;
 $me = '[FS::cust_main::Packages]';
+$skip_label_sort = 0;
 
 =head1 NAME
 
@@ -29,6 +32,9 @@ These methods are available on FS::cust_main objects;
 
 Orders a single package.
 
+Note that if the package definition has supplemental packages, those will
+be ordered as well.
+
 Options may be passed as a list of key/value pairs or as a hash reference.
 Options are:
 
@@ -40,7 +46,8 @@ FS::cust_pkg object
 
 =item cust_location
 
-Optional FS::cust_location object
+Optional FS::cust_location object.  If not specified, the customer's 
+ship_location will be used.
 
 =item svcs
 
@@ -53,11 +60,20 @@ jobs will have a dependancy on the supplied job (they will not run until the
 specific job completes).  This can be used to defer provisioning until some
 action completes (such as running the customer's credit card successfully).
 
+=item noexport
+
+This option is option is deprecated but still works for now (use
+I<depend_jobnum> instead for new code).  If I<noexport> is set true, no
+provisioning jobs (exports) are scheduled.  (You can schedule them later with
+the B<reexport> method for each cust_pkg object.  Using the B<reexport> method
+on the cust_main object is not recommended, as existing services will also be
+reexported.)
+
 =item ticket_subject
 
 Optional subject for a ticket created and attached to this customer
 
-=item ticket_subject
+=item ticket_queue
 
 Optional queue name for ticket additions
 
@@ -75,6 +91,8 @@ sub order_pkg {
        join(', ', map { "$_: $opt->{$_}" } keys %$opt ). "\n"
     if $DEBUG;
 
+  local $FS::svc_Common::noexport_hack = 1 if $opt->{'noexport'};
+
   my $cust_pkg = $opt->{'cust_pkg'};
   my $svcs     = $opt->{'svcs'} || [];
 
@@ -83,7 +101,7 @@ sub order_pkg {
     if exists($opt->{'depend_jobnum'}) && $opt->{'depend_jobnum'};
 
   my %insert_params = map { $opt->{$_} ? ( $_ => $opt->{$_} ) : () }
-                          qw( ticket_subject ticket_queue );
+                          qw( ticket_subject ticket_queue allow_pkgpart );
 
   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
@@ -96,14 +114,45 @@ sub order_pkg {
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
 
-  if ( $opt->{'cust_location'} &&
-       ( ! $cust_pkg->locationnum || $cust_pkg->locationnum == -1 ) ) {
-    my $error = $opt->{'cust_location'}->insert;
+  if ( $opt->{'contactnum'} and $opt->{'contactnum'} != -1 ) {
+
+    $cust_pkg->contactnum($opt->{'contactnum'});
+
+  } elsif ( $opt->{'contact'} ) {
+
+    if ( ! $opt->{'contact'}->contactnum ) {
+      # not inserted yet
+      my $error = $opt->{'contact'}->insert;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return "inserting contact (transaction rolled back): $error";
+      }
+    }
+    $cust_pkg->contactnum($opt->{'contact'}->contactnum);
+
+  #} else {
+  #
+  #  $cust_pkg->contactnum();
+
+  }
+
+  if ( $opt->{'locationnum'} and $opt->{'locationnum'} != -1 ) {
+
+    $cust_pkg->locationnum($opt->{'locationnum'});
+
+  } elsif ( $opt->{'cust_location'} ) {
+
+    my $error = $opt->{'cust_location'}->find_or_insert;
     if ( $error ) {
       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
       return "inserting cust_location (transaction rolled back): $error";
     }
     $cust_pkg->locationnum($opt->{'cust_location'}->locationnum);
+
+  } else {
+
+    $cust_pkg->locationnum($self->ship_locationnum);
+
   }
 
   $cust_pkg->custnum( $self->custnum );
@@ -137,6 +186,31 @@ sub order_pkg {
     }
   }
 
+  # add supplemental packages, if any are needed
+  my $part_pkg = FS::part_pkg->by_key($cust_pkg->pkgpart);
+  foreach my $link ($part_pkg->supp_part_pkg_link) {
+    #warn "inserting supplemental package ".$link->dst_pkgpart;
+    my $pkg = FS::cust_pkg->new({
+        'pkgpart'       => $link->dst_pkgpart,
+        'pkglinknum'    => $link->pkglinknum,
+        'custnum'       => $self->custnum,
+        'main_pkgnum'   => $cust_pkg->pkgnum,
+        # try to prevent as many surprises as possible
+        'allow_pkgpart' => $opt->{'allow_pkgpart'},
+        map { $_ => $cust_pkg->$_() }
+          qw( pkgbatch
+              start_date order_date expire adjourn contract_end
+              refnum discountnum waive_setup
+            )
+    });
+    $error = $self->order_pkg('cust_pkg'    => $pkg,
+                              'locationnum' => $cust_pkg->locationnum);
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "inserting supplemental package: $error";
+    }
+  }
+
   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
   ''; #no error
 
@@ -169,7 +243,8 @@ on the supplied jobnum (they will not run until the specific job completes).
 This can be used to defer provisioning until some action completes (such
 as running the customer's credit card successfully).
 
-The I<noexport> option is deprecated.  If I<noexport> is set true, no
+The I<noexport> option is deprecated but still works for now (use
+I<depend_jobnum> instead for new code).  If I<noexport> is set true, no
 provisioning jobs (exports) are scheduled.  (You can schedule them later with
 the B<reexport> method for each cust_pkg object.  Using the B<reexport> method
 on the cust_main object is not recommended, as existing services will also be
@@ -224,6 +299,108 @@ sub order_pkgs {
   ''; #no error
 }
 
+=item attach_pkgs 
+
+Merges this customer's package's into the target customer and then cancels them.
+
+=cut
+
+sub attach_pkgs {
+  my( $self, $new_custnum ) = @_;
+
+  #mostly false laziness w/ merge
+
+  return "Can't attach packages to self" if $self->custnum == $new_custnum;
+
+  my $new_cust_main = qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $new_custnum } )
+    or return "Invalid new customer number: $new_custnum";
+
+  return 'Access denied: "Merge customer across agents" access right required to merge into a customer of a different agent'
+    if $self->agentnum != $new_cust_main->agentnum 
+    && ! $FS::CurrentUser::CurrentUser->access_right('Merge customer across agents');
+
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  if ( qsearch('agent', { 'agent_custnum' => $self->custnum } ) ) {
+     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+     return "Can't merge a master agent customer";
+  }
+
+  #use FS::access_user
+  if ( qsearch('access_user', { 'user_custnum' => $self->custnum } ) ) {
+     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+     return "Can't merge a master employee customer";
+  }
+
+  if ( qsearch('cust_pay_pending', { 'custnum' => $self->custnum,
+                                     'status'  => { op=>'!=', value=>'done' },
+                                   }
+              )
+  ) {
+     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+     return "Can't merge a customer with pending payments";
+  }
+
+  #end of false laziness
+
+  #pull in contact
+
+  my %contact_hash = ( 'first'    => $self->first,
+                       'last'     => $self->get('last'),
+                       'custnum'  => $new_custnum,
+                       'disabled' => '',
+                     );
+
+  my $contact = qsearchs(  'contact', \%contact_hash)
+                 || new FS::contact   \%contact_hash;
+  unless ( $contact->contactnum ) {
+    my $error = $contact->insert;
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return $error;
+    }
+  }
+
+  foreach my $cust_pkg ( $self->ncancelled_pkgs ) {
+
+    my $cust_location = $cust_pkg->cust_location || $self->ship_location;
+    my %loc_hash = $cust_location->hash;
+    $loc_hash{'locationnum'} = '';
+    $loc_hash{'custnum'}     = $new_custnum;
+    $loc_hash{'disabled'}    = '';
+    my $new_cust_location = qsearchs(  'cust_location', \%loc_hash)
+                             || new FS::cust_location   \%loc_hash;
+
+    my $pkg_or_error = $cust_pkg->change( {
+      'keep_dates'    => 1,
+      'cust_main'     => $new_cust_main,
+      'contactnum'    => $contact->contactnum,
+      'cust_location' => $new_cust_location,
+    } );
+
+    my $error = ref($pkg_or_error) ? '' : $pkg_or_error;
+
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return $error;
+    }
+
+  }
+
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+  ''; #no error
+
+}
+
 =item all_pkgs [ OPTION => VALUE... | EXTRA_QSEARCH_PARAMS_HASHREF ]
 
 Returns all packages (see L<FS::cust_pkg>) for this customer.
@@ -243,7 +420,9 @@ sub all_pkgs {
     @cust_pkg = $self->_cust_pkg($extra_qsearch);
   }
 
+  local($skip_label_sort) = 1 if $extra_qsearch->{skip_label_sort};
   map { $_ } sort sort_packages @cust_pkg;
+
 }
 
 =item cust_pkg
@@ -291,10 +470,31 @@ sub ncancelled_pkgs {
 
   }
 
+  local($skip_label_sort) = 1 if $extra_qsearch->{skip_label_sort};
   sort sort_packages @cust_pkg;
 
 }
 
+=item cancelled_pkgs [ EXTRA_QSEARCH_PARAMS_HASHREF ]
+
+Returns all cancelled packages (see L<FS::cust_pkg>) for this customer.
+
+=cut
+
+sub cancelled_pkgs {
+  my $self = shift;
+  my $extra_qsearch = ref($_[0]) ? shift : { @_ };
+
+  return $self->num_cancelled_pkgs($extra_qsearch) unless wantarray;
+
+  $extra_qsearch->{'extra_sql'} .=
+    ' AND cust_pkg.cancel IS NOT NULL AND cust_pkg.cancel > 0 ';
+
+  local($skip_label_sort) = 1 if $extra_qsearch->{skip_label_sort};
+
+  sort sort_packages $self->_cust_pkg($extra_qsearch);
+}
+
 sub _cust_pkg {
   my $self = shift;
   my $extra_qsearch = ref($_[0]) ? shift : {};
@@ -333,8 +533,10 @@ sub sort_packages {
     return 0  if !$a_num_cust_svc && !$b_num_cust_svc;
     return -1 if  $a_num_cust_svc && !$b_num_cust_svc;
     return 1  if !$a_num_cust_svc &&  $b_num_cust_svc;
-    my @a_cust_svc = $a->cust_svc;
-    my @b_cust_svc = $b->cust_svc;
+    return 0 if $skip_label_sort
+             || $a_num_cust_svc + $b_num_cust_svc > 20; #for perf, just give up
+    my @a_cust_svc = $a->cust_svc_unsorted;
+    my @b_cust_svc = $b->cust_svc_unsorted;
     return 0  if !scalar(@a_cust_svc) && !scalar(@b_cust_svc);
     return -1 if  scalar(@a_cust_svc) && !scalar(@b_cust_svc);
     return 1  if !scalar(@a_cust_svc) &&  scalar(@b_cust_svc);
@@ -351,15 +553,18 @@ Returns all suspended packages (see L<FS::cust_pkg>) for this customer.
 
 sub suspended_pkgs {
   my $self = shift;
+  return $self->num_suspended_pkgs unless wantarray;
   grep { $_->susp } $self->ncancelled_pkgs;
 }
 
-=item unflagged_suspended_pkgs
-
-Returns all unflagged suspended packages (see L<FS::cust_pkg>) for this
-customer (thouse packages without the `manual_flag' set).
-
-=cut
+### This appears to be unused, will be going away
+#
+#=item unflagged_suspended_pkgs
+#
+#Returns all unflagged suspended packages (see L<FS::cust_pkg>) for this
+#customer (thouse packages without the `manual_flag' set).
+#
+#=cut
 
 sub unflagged_suspended_pkgs {
   my $self = shift;
@@ -377,6 +582,7 @@ this customer.
 
 sub unsuspended_pkgs {
   my $self = shift;
+  return $self->num_unsuspended_pkgs unless wantarray;
   grep { ! $_->susp } $self->ncancelled_pkgs;
 }
 
@@ -395,6 +601,21 @@ sub active_pkgs {
        $self->unsuspended_pkgs;
 }
 
+=item ncancelled_active_pkgs
+
+Returns all non-cancelled packages (see L<FS::cust_pkg>) for this customer that
+are active (recurring).
+
+=cut
+
+sub ncancelled_active_pkgs {
+  my $self = shift; 
+  grep { my $part_pkg = $_->part_pkg;
+         $part_pkg->freq ne '' && $part_pkg->freq ne '0';
+       }
+       $self->ncancelled_pkgs;
+}
+
 =item billing_pkgs
 
 Returns active packages, and also any suspended packages which are set to
@@ -442,6 +663,16 @@ sub num_ncancelled_pkgs {
   shift->num_pkgs("( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 )");
 }
 
+sub num_suspended_pkgs {
+  shift->num_pkgs("     ( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 )
+                    AND cust_pkg.susp IS NOT NULL AND cust_pkg.susp != 0   ");
+}
+
+sub num_unsuspended_pkgs {
+  shift->num_pkgs("     ( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 )
+                    AND ( cust_pkg.susp   IS NULL OR cust_pkg.susp   = 0 ) ");
+}
+
 sub num_pkgs {
   my( $self ) = shift;
   my $sql = scalar(@_) ? shift : '';